Hammrich Handwerk & Service
0160 9229 2799
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Datenschutzerklärung

Das Wichtigste vorweg, in einfachen Worten: Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein, bindet keine externen Schriftarten, Karten oder Analyse-Dienste ein und überträgt Daten nur dann, wenn Sie selbst aktiv werden — etwa bei der Online-Terminbuchung oder wenn Sie uns schreiben.

1. Verantwortlicher

Hammrich Handwerk & Service GmbH i. G.
vertreten durch den Geschäftsführer Mike Hammrich
Am Sprait 21, 97941 Tauberbischofsheim
Telefon: 0160 9229 2799 · E-Mail: info@hammrichservice.de

Vollständige Anbieterangaben finden Sie im Impressum. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte (Abschnitt 9) erreichen Sie uns unter denselben Kontaktdaten — telefonisch, per E-Mail oder per Post.

2. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland; eine Übermittlung in ein Drittland findet für den Betrieb dieser Website nicht statt.

Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hoster für uns die technisch notwendigen Verbindungsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und Größe der abgerufenen Datei, Meldung über den erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite technisch erforderlich und dienen der Betriebssicherheit (Abwehr von Angriffen, Fehlersuche). Wir führen die Logfiles nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht zu Werbezwecken aus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und störungsfreien Bereitstellung dieser Website).

⚠️ OFFEN — einzutragen, sobald das Hosting-Paket bei united-domains gebucht ist:
„Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vom __________."
Ebenfalls dort einzutragen: die vom Anbieter genannte Löschfrist der Server-Logfiles (Satz: „Die Logfiles werden nach __________ Tagen automatisch gelöscht."). Beides steht im AVV bzw. in den technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM), die united-domains beim Vertragsschluss bereitstellt. Solange kein Vertrag geschlossen ist, darf hier auch keiner behauptet werden — bitte diesen Kasten erst nach Vertragsschluss durch die beiden Sätze ersetzen.

3. Was diese Website NICHT tut

Deshalb braucht diese Seite kein Cookie-Einwilligungs-Banner — der Hinweis beim ersten Aufruf ist eine reine Information.

4. Lokale Speicherung (localStorage)

Wenn Sie den Datenschutz-Hinweis mit „Alles klar" bestätigen, merken wir uns genau diese Bestätigung in Ihrem Browser (localStorage, Eintrag „hh_hinweis" mit dem Wert „1"), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Vor Ihrem Klick wird nichts gespeichert. Dieser Eintrag verlässt Ihren Browser nicht, enthält keine personenbezogenen Daten und wird von uns nicht ausgelesen. Er bleibt gespeichert, bis Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Dienst bereitzustellen).

5. Online-Terminbuchung und Projekt-Planer

Der „Projekt-Planer" auf der Startseite läuft zunächst vollständig in Ihrem Browser: Ihre Auswahl (Produkt, Vorhaben, Umfang, Zeitrahmen, Postleitzahl) und der daraus errechnete Richtpreis werden nicht an uns übertragen, solange Sie den Planer nicht abschließen. Auch die Prüfung Ihrer Postleitzahl auf unser Einzugsgebiet erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser — es wird kein Kartendienst angefragt.

Wählen Sie am Ende den Weg Wunschtermin, fragt Ihr Browser die freien Zeiten bei unserem Terminsystem ab; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch übermittelt. Bei der Buchung werden zusätzlich übertragen: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, das gewählte Datum mit Uhrzeit sowie die Zusammenfassung Ihrer Angaben aus dem Planer (Produkt, Vorhaben, Umfang, Zeitrahmen, Postleitzahl/Ort, Richtpreis). Eine E-Mail-Adresse wird auf diesem Weg nicht erhoben. Aus der Buchung entsteht ein Termin in unserem Firmenkalender und eine interne Benachrichtigung an die zuständige Kollegin. Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld zur Spam-Abwehr; wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Eingabe.

Diese Übertragungen finden erst durch Ihre aktive Nutzung statt — nicht beim bloßen Aufruf der Seite.

Auftragsverarbeiter

Unser Terminsystem läuft auf der Datenbank-Plattform Supabase (Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513). Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (Region Frankfurt am Main). Da der Anbieter seinen Sitz außerhalb der EU hat, ist eine Übermittlung in ein Drittland nicht ausgeschlossen; Grundlage dafür sind die von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln, die Bestandteil des mit Supabase geschlossenen Vertrags über Auftragsverarbeitung sind (Art. 28, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Zweck: Vereinbarung und Durchführung Ihres Beratungstermins bzw. Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags auf Ihre Anfrage).
Erforderlichkeit: Die Angabe von Name und Telefonnummer ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Angaben können wir den Termin allerdings nicht vereinbaren und Sie nicht zurückrufen. Sie können uns stattdessen jederzeit anrufen.
Speicherdauer: Termindaten speichern wir, solange es für die Bearbeitung nötig ist; kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie spätestens nach 12 Monaten. Bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere §§ 147 AO, 257 HGB).

6. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Das Kontaktformular auf dieser Seite öffnet Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht — es werden dabei keine Daten im Hintergrund an uns übertragen, bis Sie die E-Mail selbst absenden. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanbahnung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Anfragedaten löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Unsere E-Mail-Postfächer betreiben wir mit Microsoft 365; der Anbieter verarbeitet die Inhalte Ihrer Nachricht in unserem Auftrag.

⚠️ OFFEN — vor Livegang zu ergänzen: exakte Firmierung und Anschrift des Microsoft-Vertragspartners (steht im Microsoft-365-Vertrag) sowie der Verweis auf den dortigen Auftragsverarbeitungsvertrag.

7. Kundenstimmen auf dieser Website

Im Abschnitt „Was Kunden über uns sagen" geben wir Bewertungen wieder. Die Zitate aus unserem eigenen Projekt-Feedback veröffentlichen wir ohne Namen, nur mit Datum und Bewertung. Die Google-Bewertungen geben wir so wieder, wie sie auf unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil stehen — also mit Vornamen und abgekürztem Nachnamen, wie die verfassende Person sie dort selbst veröffentlicht hat.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Arbeit anhand echter, öffentlich nachprüfbarer Rückmeldungen). Wenn Sie eine Bewertung verfasst haben und nicht möchten, dass wir sie hier wiedergeben, genügt eine formlose Nachricht an uns — wir entfernen das Zitat dann von dieser Website (Art. 21 DSGVO).

Der Link „Profil auf Google ansehen" führt auf eine Seite von Google. Erst wenn Sie ihn anklicken, werden Daten an Google übertragen; dafür gelten dann die Datenschutzbestimmungen von Google. Solange Sie nicht klicken, wird von dieser Website nichts an Google gesendet.

8. Datensicherheit

Diese Website wird über HTTPS ausgeliefert; Übertragungen an unser Terminsystem erfolgen verschlüsselt. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Wenden Sie sich dazu formlos an: Hammrich Handwerk & Service GmbH i. G., Am Sprait 21, 97941 Tauberbischofsheim, Telefon 0160 9229 2799, E-Mail info@hammrichservice.de. Ein formloser Satz genügt; ein bestimmtes Formular ist nicht nötig. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart (Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart), Telefon 0711 615541-0, E-Mail poststelle@lfdi.bwl.de.

10. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.